Warunki Użytkowania

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy dokument określa warunki korzystania ze sklepu internetowego mariolegacygames.com, prowadzonego przez Mario Retro Games z siedzibą w Henryka Kamieńskiego 11, 30-644 Kraków, NIP: 5226379390, REGON: 672739025.

1.2. Kontakt ze sklepem możliwy jest poprzez adres e-mail: kontakt@mariolegacygames.com lub telefonicznie pod numerem: +48 660 487 921 w godzinach 9:00-17:00 w dni robocze.

1.3. Akceptacja niniejszego regulaminu jest dobrowolna, ale konieczna do złożenia zamówienia w sklepie.

2. Definicje

2.1. Sklep - sklep internetowy mariolegacygames.com prowadzony przez Sprzedawcę.

2.2. Sprzedawca - Mario Retro Games z siedzibą w Krakowie.

2.3. Klient - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta ze Sklepu.

2.4. Konsument - osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

2.5. Produkt - konsole retro i gry dostępne w Sklepie.

3. Zamówienia

3.1. Zamówienia można składać poprzez formularz na stronie internetowej, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

3.2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych kontaktowych: imienia, adresu e-mail oraz numeru telefonu.

3.3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma potwierdzenie na podany adres e-mail.

3.4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do weryfikacji zamówienia i kontaktu z Klientem.

3.5. Anulowanie zamówienia jest możliwe do momentu wysyłki produktu, poprzez kontakt e-mailowy lub telefoniczny.

4. Ceny i płatności

4.1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są wyrażone w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

4.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, wprowadzania nowych produktów oraz przeprowadzania akcji promocyjnych.

4.3. Dostępną formą płatności jest płatność przy odbiorze (za pobraniem).

4.4. Za moment dokonania płatności uważa się moment przekazania gotówki kurierowi.

5. Dostawa

5.1. Dostawa produktów odbywa się na terenie Polski za pośrednictwem firmy kurierskiej.

5.2. Czas dostawy wynosi od 3 do 7 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia.

5.3. Koszty dostawy są wliczone w cenę produktu.

5.4. Przy odbiorze przesyłki, Klient powinien sprawdzić w obecności kuriera, czy opakowanie nie jest uszkodzone.

6. Prawo odstąpienia od umowy

6.1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu.

6.2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji poprzez jednoznaczne oświadczenie (np. pismo wysłane pocztą lub e-mail).

6.3. W przypadku odstąpienia od umowy, Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy, niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od umowy.

6.4. Konsument ma obowiązek zwrócić produkt Sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy.

6.5. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu produktu.

7. Reklamacje

7.1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć produkt bez wad.

7.2. W przypadku wystąpienia wady produktu, Klient ma prawo do reklamacji na podstawie przepisów dotyczących rękojmi w Kodeksie Cywilnym.

7.3. Reklamację należy zgłosić pisemnie lub drogą elektroniczną na podane w niniejszym Regulaminie adresy Sprzedawcy.

7.4. Sprzedawca ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego w terminie 14 dni od daty otrzymania reklamacji.

8. Ochrona danych osobowych

8.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.

8.2. Dane osobowe Klientów przetwarzane są w celu realizacji zamówienia, a jeśli Klient wyrazi na to zgodę - także w celach marketingowych.

8.3. Szczegółowe informacje dotyczące ochrony danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

9. Postanowienia końcowe

9.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.

9.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w momencie wyraźnego ich wskazania na stronie Sklepu.

9.3. Regulamin obowiązuje od dnia 01.01.2025 roku.